{"id":10964,"date":"2025-07-25T11:56:32","date_gmt":"2025-07-25T11:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/?p=10964"},"modified":"2025-07-26T06:17:39","modified_gmt":"2025-07-26T06:17:39","slug":"oratorzy-z-prowincji-ignorancji-czyli-medrkowanie-na-linkedin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/oratorzy-z-prowincji-ignorancji-czyli-medrkowanie-na-linkedin\/","title":{"rendered":"Oratorzy z prowincji ignorancji czyli m\u0119drkowanie na LinkedIn"},"content":{"rendered":"\n

Wiele lat temu, na wroc\u0142awskim Zmechu <\/a>mia\u0142em taki przedmiot o upojnej nazwie \u201cBudowa pojazd\u00f3w\u201d. Uczyli\u015bmy si\u0119 tam budowy Bojowego Wozu Piechoty. Nale\u017ca\u0142em do grupy ch\u0142opak\u00f3w po og\u00f3lniaku, dla kt\u00f3rych to by\u0142a czarna magia. W przeciwie\u0144stwie do ch\u0142opak\u00f3w po technikach, kt\u00f3rzy byli w swoim \u017cywiole.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Zada\u0142em sobie wtedy fundamentalne pytanie, kt\u00f3re bez wzgl\u0119du na pokolenie, zadaj\u0105 sobie wszyscy uczniowie i studenci czegokolwiek: po co mi to i czy mi si\u0119 to przyda w \u017cyciu? <\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Doskona\u0142y, wymagaj\u0105cy pu\u0142kownik tego przedmiotu, na tak zadane pytanie odpowiedzia\u0142 prost\u0105 histori\u0105.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

– Panowie podchor\u0105\u017cowie. Jest ciep\u0142y, letni dzie\u0144. Jedziecie plutonem na taktyk\u0119 w trzech BWP. Trzech z was jest dow\u00f3dcami woz\u00f3w. Kierowcy to \u017co\u0142nierze s\u0142u\u017cby zasadniczej. Nagle dwa z tych woz\u00f3w maj\u0105 awari\u0119. Co robicie?\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Pr\u00f3bujemy naprawia\u0107?\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n

– Naprawia\u0107? Czym? Palcem?\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Wzywamy serwis techniczny w Parku Woz\u00f3w Bojowych.\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n

– Bardzo dobrze. Ile to b\u0119dzie trwa\u0142o?\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Pewnie ze cztery godziny, zanim do nas dojad\u0105 na \u015brodek poligonu, naprawi\u0105 i tak dalej.\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n

– Super. A nie pomy\u015bleli\u015bcie o jednym? Tr\u00f3jka tych kierowc\u00f3w po prostu poprzedniego dnia ostro popi\u0142a, jest skacowana, chce pospa\u0107 na s\u0142oneczku. A ka\u017cdy z Was, kto nie ma poj\u0119cia o budowie pojazd\u00f3w, jako oficer, da si\u0119 zrobi\u0107 w konia bez pud\u0142a. Us\u0142yszycie, \u017ce \u201ctemu wozu luftklempa czo\u0142owa przednia pad\u0142a panie poruczniku\u201d i koniec pie\u015bni.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

To by\u0142a jedna z najlepszych lekcji marketingu, jakie mia\u0142em w \u017cyciu. Ucz si\u0119, by \u017caden cwaniak nie chcia\u0142 Ci\u0119 zrobi\u0107 w konia.\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ile ksi\u0105\u017cek o marketingu czytasz rocznie?<\/strong> <\/h1>\n\n\n\n

Serio, ile? Jedn\u0105? Trzy? Dwana\u015bcie, bo sobie postanowi\u0142e\u015b, \u017ce co miesi\u0105c b\u0119dziesz karmi\u0142 m\u00f3zg wiedz\u0105 zamiast memami? Teraz pytanie z gatunku wy\u017cszej matematyki: ile ksi\u0105\u017cek o marketingu przeczyta\u0142e\u015b ostatnio?<\/strong> Tak? Super. Jak\u0105?<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

 <\/strong>Pobierz fragment ksi\u0105\u017cki \u201cInfluencer marketing czyli ekonomia tw\u00f3rc\u00f3w XXI wieku\u201d<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

 Jeste\u015b na LinkedIn? <\/strong>SUBSKRYBUJ BIULETYN MARKETERA<\/strong><\/a> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

 <\/strong>Rozwijasz mark\u0119? Zapraszam na konsultacje online<\/strong><\/a> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

T\u0119 cienk\u0105 na 100 stron, z du\u017cymi literami i szerok\u0105 interlini\u0105, bo \u201eczyta si\u0119 lekko\u201d <\/em>i ma fajne historyjki i ploteczki? Czy mo\u017ce t\u0119 na 600 stron, tylko przez przypadek, bo pomyli\u0142e\u015b j\u0105 z kl\u0119cznikiem?<\/p>\n\n\n\n

Kto by\u0142 autorem? Kolejny m\u0105drala szczerz\u0105cy z\u0119by w rolce na TikToku, podpisany jako Marketing Guru AI-Ninja King of Conversion Rates<\/em>? Czy mo\u017ce, o zgrozo, nudny profesor, kt\u00f3ry wie, co pisze, bo od prawie sze\u015b\u0107dziesi\u0119ciu lat nie wychodzi z bada\u0144 nauki o marketingu i zamiast followers\u00f3w opiera swoje tezy na zweryfikowanej wiedzy? <\/p>\n\n\n\n

No tak. Ksi\u0105\u017cki naukowe s\u0105 nudne, przecie\u017c wiadomo. Zaku\u0107, zda\u0107, zapomnie\u0107. Kotler? Sharp? Doyle? To pewnie same stare dziadki, kt\u00f3rzy nic nie robi\u0105, tylko powymy\u015blali jakie\u015b cuda na kiju, \u017ceby tylko obla\u0107 na egzaminie biednego studenta. Ilu magistr\u00f3w po studiach z zakresu marketingu zajmuje si\u0119 t\u0105 dziedzin\u0105 w praktyce? Teraz trudniejsze pytanie: ilu magik\u00f3w, kt\u00f3rzy nigdy w \u017cyciu nie uczyli si\u0119 marketingu w r\u0119ku i nawet nie zajrzeli do podstawowego, globalnego podr\u0119cznika Philipa Kotlera (na \u015bwiecie od prawie 60 lat, kolejne edycje co kilka lat) zajmuj\u0105 si\u0119 zawodowo marketingiem.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Taka sytuacja. Prowadz\u0119 biznesowy warsztat dla du\u017cej firmy. Jednym z uczestnik\u00f3w jest CMO, szef marketingu. Typ samca alfa, grzebie\u0144 kogucika w pionie. Otoczony wianuszkiem zespo\u0142u. Nagle zaczyna ostro dyskutowa\u0107 z Twoimi tezami. Peroruje pewnym g\u0142osem, a w oczach zespo\u0142u wida\u0107 zachwyt. – Ale mu dokopa\u0142! Temu doktorkowi z Gdyni co si\u0119 tak wym\u0105drza! Wow!.<\/em> Tymczasem wiedza CMO  w tym zagadnieniu, by\u0142a przera\u017aliwie \u017cadna. Za par\u0119 tygodni dok\u0142adnie omawia\u0142 to zagadnienie jeden ze znanych, ameryka\u0144skich przedsi\u0119biorc\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

Polak nie jest prorokiem we w\u0142asnym kraju<\/h1>\n\n\n\n

W Polsce ju\u017c si\u0119 przyzwyczai\u0142em, \u017ce jak Polak Polaka pr\u00f3buje czego\u015b nauczy\u0107, co\u015b wyt\u0142umaczy\u0107, podzieli\u0107 si\u0119 wiedz\u0105, to zaraz z lasu wychodzi ca\u0142a banda sfrustrowanych krytyk\u00f3w. Jeden stwierdzi, \u017ce \u201egadasz g\u0142upoty\u201d<\/em>. Drugi, \u017ce \u201e\u017ceruj\u0119 na naiwno\u015bci\u201d<\/em>. Trzeci, \u017ce \u201cmanipuluj\u0119\u201d<\/em>. Czwarty stwierdzi \u201cto teoria\u201d<\/em>. Pi\u0105ty poprawi przecinek i napisze, \u017ce \u201eto nie jest prawdziwy marketing\u201d<\/em>, bo przecie\u017c prawdziwy marketing robi tylko jego wujek, co kiedy\u015b robi\u0142 ulotki dla kebaba w bramie. Sz\u00f3sty? Sz\u00f3sty b\u0119dzie si\u0119 ca\u0142y czas u\u015bmiecha\u0142, przybija\u0142 pi\u0105tki, robi\u0142 selfie, o nic nie pyta\u0142, a potem w ocenie zaj\u0119\u0107 stwierdzi, \u017ce on to wszystko ju\u017c wiedzia\u0142, wyczyta\u0142 w ksi\u0105\u017ckach, niczego nowego nie us\u0142ysza\u0142, kawa by\u0142a za zimna, i zupa w cateringu nies\u0142ona. I ze szwagrem w firmie to oni ju\u017c wszystko robili. (Pozdrowienia Kabaret Czesuaf)<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Niech dok\u0142adnie to samo co Ty opowie \u201cameryka\u0144ski guru\u201d<\/em>. <\/strong>Taki, kt\u00f3ry si\u0119 przedstawia jako serial entrepreneur,<\/em> bestselling author,<\/em> podcast ninja<\/em> i takie takie. Wtedy nagle wszyscy wchodz\u0105 w tryb: \u201eO jaaaa… jakie m\u0105dre!\u201d<\/em>, \u201eTak, bo on to w Ameryce dzia\u0142a!\u201d<\/em>, \u201eWarto by\u0142o wyda\u0107 499 dolar\u00f3w za dost\u0119p do jego webinaru, cho\u0107 m\u00f3wi\u0142 to samo co ten nudny typ z Krakowa, tylko po angielsku i z \u0142adn\u0105 muzyczk\u0105 w tle.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Wiadomo, jak m\u00f3wi Polak, to podejrzane<\/strong>. M\u0105dry si\u0119 znalaz\u0142. „My ze szwagrem to ….”.<\/em> Jak m\u00f3wi Amerykanin, to m\u0105dro\u015b\u0107 z niebios<\/strong>. Tymczasem\u2026 hellou<\/em>, mamy 2025 rok. Internet czy AI ju\u017c nie jest nowink\u0105. Nie trzeba czeka\u0107 na przesy\u0142k\u0119 z USA, \u017ceby si\u0119 czego\u015b dowiedzie\u0107. Wiedza jest dost\u0119pna dla wszystkich i naprawd\u0119 nie boli. <\/strong>Dost\u0119pna dla Ciebie. Dla mnie. Dla Zenka spod Gda\u0144ska i dla Amy z San Diego. Ten sam YouTube. Ten sam Google Scholar<\/a>. Te same badania. Te same podcasty. To samo EBSCO<\/a>. Tylko czasem inny akcent i faktura VAT w innej walucie. I oczywi\u015bcie, trzeba rozumie\u0107 j\u0119zyk marketingu.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Z czego si\u0119 uczysz marketingu? Je\u017celi si\u0119 go uczysz. <\/h1>\n\n\n\n

Czy najlepiej, \u017ceby lekarze uczyli si\u0119 z kolorowych broszurek? Prawnicy z mem\u00f3w? Ksi\u0119gowi ze wpis\u00f3w blogowych sponsorowanych przez Urz\u0105d Skarbowy? Bieda-marketerzy<\/em>? Wiadomo, najlepiej ucz\u0105 si\u0119 z e-booka za 5 dych, napisanego przez by\u0142ego DJ-a, kt\u00f3ry w weekend ogarn\u0105\u0142 \u201egrowth hacking\u201d <\/em>i teraz sprzedaje kurs, jak zarobi\u0107 milion w tydzie\u0144, siedz\u0105c w piwnicy z Chat GPT i agentem AI. Oczywi\u015bcie w darmowej wersji, bo kto by tam za to p\u0142aci\u0142. W necie wszystko jest za darmoszk\u0119, prawda?  <\/p>\n\n\n\n

To jak\u0105 ksi\u0105\u017ck\u0119 zawodow\u0105<\/em> o marketingu przeczyta\u0142e\u015b ostatnio? Serio, tak\u0105 o strategii, budowaniu warto\u015bci, analizie rynku, segmentacji klient\u00f3w. Nie o tym, jak zosta\u0107 \u201eszefem marketingu w\u0142asnego \u017cycia\u201d <\/em>w pi\u0119\u0107 krok\u00f3w. Nie musisz odpowiada\u0107. To Twoja sprawa. Przemy\u015bl to szybko. <\/p>\n\n\n\n

Czy Pan si\u0119 zna na marketingu?<\/em> <\/strong>Na LinkedIn nikt o to nie pyta, bo cz\u0119sto dyskusje s\u0105 oparte o jaki\u015b wpis, w\u0105tek czy do\u0142\u0105czenie do dyskusji. Nikt nie analizuje g\u0142\u0119boko Twojego profilu. Najmniej przygl\u0105daj\u0105 si\u0119 chyba ci, kt\u00f3rzy p\u0142ac\u0105 ci\u0119\u017ckie pieni\u0105dze za wysy\u0142anie p\u0142atnych wiadomo\u015bci, \u017ce jak potrzebujesz doradztwa w zakresie Twojej firmowej elektrowni atomowej albo Twoim korporacyjnym HR to oni ch\u0119tnie przy\u015bl\u0105 Ci ofert\u0119. <\/p>\n\n\n\n

Mam 58 lat. Osobi\u015bcie na staro\u015b\u0107 pokorniej\u0119. <\/strong>Tylko dopiero jak si\u0119 kto\u015b zapyta, to grzecznie odpowiadam, \u017ce mam sze\u015b\u0107 fakultet\u00f3w. Dwa z zarz\u0105dzania, jeden z zarz\u0105dzania jako\u015bci\u0105, jestem in\u017cynierem, mam MBA i doktorat z ekonomii i finans\u00f3w w zakresie efektywno\u015bci marketingu du\u017cych korporacji. Normalnie, grzecznie, bez \u017cadnego nad\u0119cia. Oczywi\u015bcie, wtedy najcz\u0119\u015bciej us\u0142ysz\u0119, czy przeczytam w komentarzach, \u017ce jestem przem\u0105drza\u0142y, pewny siebie i oczywi\u015bcie pewnie narcyz, kt\u00f3ry ma ego level master. <\/em>Jak nie us\u0142ysz\u0119, to poznam po oczach. <\/p>\n\n\n\n

Wiesz, na czym polega niuans? Wiedza uczy niesamowitej i pi\u0119knej pokory wobec niej.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Warto przypomnie\u0107. Efekt Dunninga-Krugera<\/strong> to zjawisko, w kt\u00f3rym osoby z niskimi kompetencjami przeceniaj\u0105 swoje umiej\u0119tno\u015bci, podczas gdy osoby naprawd\u0119 kompetentne cz\u0119sto ich nie doceniaj\u0105. Im mniej kto\u015b wie, tym wi\u0119ksz\u0105 ma pewno\u015b\u0107, \u017ce wie wszystko, bo nie ma wystarczaj\u0105cej wiedzy, by zrozumie\u0107, ile jeszcze nie wie. <\/strong>Zjawisko to opisali w 1999 roku psychologowie David Dunning i Justin Kruger. W badaniach zauwa\u017cyli, \u017ce osoby najgorzej wypadaj\u0105ce w testach uwa\u017ca\u0142y, \u017ce posz\u0142o im \u015bwietnie. Z kolei ci najlepsi byli bardziej pow\u015bci\u0105gliwi i skromni. Mechanizm jest prosty. Niewiedza odbiera zdolno\u015b\u0107 do rozpoznania w\u0142asnych brak\u00f3w. St\u0105d bierze si\u0119 tzw. \u201eg\u00f3ra g\u0142upoty\u201d<\/em> czyli moment, gdy kto\u015b po przeczytaniu jednego artyku\u0142u czuje si\u0119 ekspertem. <\/strong>Z czasem, gdy wiedza ro\u015bnie, ro\u015bnie te\u017c pokora. Dopiero wtedy pojawia si\u0119 prawdziwa pewno\u015b\u0107, ale ju\u017c bez bufonady.<\/p>\n\n\n\n

Efekt ten wida\u0107 wsz\u0119dzie: w dyskusjach w pracy, mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, w polityce.<\/strong> W tej ostatniej wyj\u0105tkowo cz\u0119sto. G\u0142o\u015bno m\u00f3wi\u0105 ci, kt\u00f3rzy wiedz\u0105 najmniej, a ci, kt\u00f3rzy wiedz\u0105 najwi\u0119cej, cz\u0119sto milcz\u0105. Pewno\u015b\u0107 siebie to nie to samo co kompetencja. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

 <\/strong>Pobierz fragment ksi\u0105\u017cki \u201cInfluencer marketing czyli ekonomia tw\u00f3rc\u00f3w XXI wieku\u201d <\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

 Jeste\u015b na LinkedIn? <\/strong>SUBSKRYBUJ BIULETYN MARKETERA<\/strong><\/a> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

 <\/strong>Rozwijasz mark\u0119? Zapraszam na konsultacje online<\/strong><\/a> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Jak si\u0119 czuje Tw\u00f3j dentysta? <\/h1>\n\n\n\n

O czym prowadzisz dyskusj\u0119 ze swoim dentyst\u0105, prawnikiem albo ksi\u0119gow\u0105? Dyskutujesz z nimi jako laik i poprawiasz im r\u0119k\u0119 przy borowaniu? Mo\u017ce podwa\u017casz interpretacj\u0119 przepis\u00f3w podatkowych albo kwestionujesz zapisy w kodeksie karnym, bo „czyta\u0142e\u015b co\u015b w necie”? Nie? To mo\u017ce spr\u00f3buj to zrobi\u0107 w odpowiedzi na pismo z Urz\u0119du Skarbowego. Polak potrafi. Raczej poszukasz kogo\u015b od prawa podatkowego, a nie super ninja guru <\/em>z TikToka.  <\/p>\n\n\n\n

Tw\u00f3j dentysta, prawnik czy ksi\u0119gowy musia\u0142 latami inwestowa\u0107 w nauk\u0119, czas, kas\u0119, stres i cierpliwo\u015b\u0107. <\/strong>Anatomia, prawo, rachunkowo\u015b\u0107, to nie s\u0105 rzeczy, kt\u00f3rych uczysz si\u0119 z Instagrama i Tiktok\u00f3w.
<\/p>\n\n\n\n

A marketing? Przecie\u017c marketing zna ka\u017cdy. <\/strong>Widzia\u0142 reklam\u0119, ma konto na Insta, obejrza\u0142 filmik na YouTube i co\u015b mu si\u0119 \u201epodoba\u0142o\u201d<\/em>. Do znudzenia wszyscy, kt\u00f3rzy s\u0105 profesjonalistami, powtarzaj\u0105, \u017ce marketing jest jak g\u00f3ra lodowa. Jako laik, widzisz tylko jej wierzcho\u0142ek, czyli narz\u0119dzia komunikacji marki (w tym reklama), ale niczego pod spodem. Nie widzisz strategii rynkowej, system\u00f3w dystrybucji, designu. sprzeda\u017cy, modeli cenowych, ekonometrii, zarz\u0105dzania produktem, shopper marketingu i masy innych rzeczy. \u017baden laik nie b\u0119dzie widzia\u0142 uniwersum modelu biznesowego, tylko denerwuj\u0105c\u0105 go reklam\u0119. <\/strong>To nie jest marketing. <\/p>\n\n\n\n

Marketing to nie synonim s\u0142owa reklama. Witki opadaj\u0105, jak od lat trzeba to t\u0142umaczy\u0107.<\/strong> Niestety, poziom wiedzy o ekonomii u przeci\u0119tnego Polaka wo\u0142a o pomst\u0119 do nieba. Niemniej oczywi\u015bcie ka\u017cdy czuje si\u0119 kompetentny w swojej opinii i zdaniu na temat pieni\u0105dza, podatk\u00f3w, a dyskusj\u0119 najlepiej zacz\u0105\u0107 z taks\u00f3wkarzem albo hydraulikiem od prostej zaczepki: ” – Patrz pan, jak nam nam znowu ten kraj okradaj\u0105”. <\/em>Konwersacja gwarantowana.<\/p>\n\n\n\n


Marketing to pot\u0119\u017cna, interdyscyplinarna i holistyczna nauka ekonomiczna, ekonomia rynku,<\/strong> w kt\u00f3rej \u0142\u0105czy si\u0119 wiedz\u0119 z ekonomii, finans\u00f3w, psychologii, socjologii, statystyki, matematyki, teorii gier, zarz\u0105dzania, designu, analizy danych, zachowa\u0144 konsumenckich, cyfrowego \u015bwiata i obecnie AI. To nie jest \u201e\u0142adny obrazek z has\u0142em\u201d.<\/em> To systemowe my\u015blenie o rynku, warto\u015bciach, klientach, procesach i decyzjach.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n