{"id":11619,"date":"2026-02-21T09:54:09","date_gmt":"2026-02-21T09:54:09","guid":{"rendered":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/?p=11619"},"modified":"2026-02-21T09:54:09","modified_gmt":"2026-02-21T09:54:09","slug":"11-mitow-o-przekletym-marketingu-jacek-kotarbinski-blog-o-marketingu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/11-mitow-o-przekletym-marketingu-jacek-kotarbinski-blog-o-marketingu\/","title":{"rendered":"11 MIT\u00d3W O PRZEKL\u0118TYM MARKETINGU | Jacek Kotarbi\u0144ski | Blog o marketingu"},"content":{"rendered":"

Kiedy\u015b zrobi\u0142em sobie ma\u0142y eksperyment my\u015blowy, taki, kt\u00f3ry si\u0119 ko\u0144czy z lekkim zawrotem g\u0142owy. Wszed\u0142em do baz EBSCO<\/strong><\/a> i zacz\u0105\u0142em szuka\u0107 naukowych tekst\u00f3w o marketingu od samego pocz\u0105tku ich indeksowania, czyli od 1908 roku. Pomy\u015bla\u0142em, \u017ce sprawdz\u0119, ile tego naprawd\u0119 jest. Wysz\u0142o co\u015b, co dzia\u0142a jak kube\u0142 zimnej wody.<\/p>\n

Gdyby na ka\u017cdy z tych tekst\u00f3w po\u015bwi\u0119ci\u0107 zaledwie kwadrans, przeczytanie wszystkiego zaj\u0119\u0142oby\u2026 oko\u0142o siedmiu tysi\u0119cy lat. Siedem tysi\u0119cy. W praktyce wi\u0119cej ni\u017c ca\u0142a historia wi\u0119kszo\u015bci pa\u0144stw, wi\u0119cej ni\u017c \u017cywotno\u015b\u0107 niejednej cywilizacji. Marketing ma literatur\u0119 naukow\u0105 tak obszern\u0105, \u017ce mo\u017cna by ni\u0105 pewnie ob\u0142o\u017cy\u0107 \u015bwiat. Mimo to, w powszechnym odbiorze, wci\u0105\u017c potykamy si\u0119 o podstawy. To jest paradoks, kt\u00f3ry mnie fascynuje.<\/p>\n

Marketingu uczysz si\u0119 w\u0142a\u015bciwie na ka\u017cdej uczelni wy\u017cszej \u015bwiata. W biznesie miliony ludzi pracuj\u0105 w marketingu profesjonalnie, od strategii po realizacj\u0119, od produktu po komunikacj\u0119. Ka\u017cdy przedsi\u0119biorca jest marketerem, bo odpowiada za tworzenie rynku i zarz\u0105dzanie nim dla w\u0142asnej firmy. Jednak jego rozumienie nadal sprawia realny, powa\u017cny problem. Jakby\u015bmy wszyscy widzieli szyld, ale rzadko zagl\u0105dali do \u015brodka.<\/p>\n

Pisz\u0119 teksty i ksi\u0105\u017cki o marketingu od 36 lat. Wci\u0105\u017c bywam zaskakiwany, jak cz\u0119sto elementarne kwestie nie s\u0105 wyja\u015bniane, a czasem wr\u0119cz s\u0105 koncertowo mylone. Szczeg\u00f3lnie bole\u015bnie wida\u0107 to w przekazie medialnym, zw\u0142aszcza w\u015br\u00f3d dziennikarzy ekonomicznych, kt\u00f3rzy potrafi\u0105 opisywa\u0107 rynek, ale gubi\u0105 sens narz\u0119dzi, kt\u00f3re ten rynek wsp\u00f3\u0142tworz\u0105. To temat na osobny tekst. Niestety, co chwil\u0119 gdzie\u015b wy\u0142apuj\u0119 w mediach wypowiadane jednym tchem, \u017ce to marketing, propaganda, public relations , w kontek\u015bcie, \u017ce to na pewno to samo. Nie. To nie jest to samo. To tak jak myli\u0107 stomatologa, seksuologa i patomorfologa. Ka\u017cdy z nich jest lekarzem, ale ma to troch\u0119 inne znaczenie …<\/p>\n

Philip Kotler bywa cytowany tak \u201eDobra wiadomo\u015b\u0107 jest taka, \u017ce marketingu mo\u017cna nauczy\u0107 si\u0119 w godzin\u0119. Z\u0142a, \u017ce potrzeba ca\u0142ego \u017cycia, \u017ceby go opanowa\u0107\u201d. <\/em>Czasem zamiast godziny pojawia si\u0119 dzie\u0144 albo tydzie\u0144, ale sens pozostaje ten sam. Wej\u015bcie do marketingu jest szybkie, a zrozumienie jego mechanizm\u00f3w nie ma ko\u0144ca.<\/p>\n

W tym paradoksie rodzi si\u0119 wi\u0119kszo\u015b\u0107 nieporozumie\u0144.<\/p>\n

Marketing wydaje si\u0119 prosty, bo go wida\u0107. Wida\u0107 reklam\u0119 w przerwie meczu. Wida\u0107 billboard na trasie do pracy. Wida\u0107 post na LinkedInie. Wida\u0107 baner w aplikacji pogodowej. To, co widzialne, \u0142atwo uzna\u0107 za ca\u0142o\u015b\u0107. Skoro marketing to te reklamy, to sprawa jest rzekomo prosta. Wymy\u015bli\u0107 has\u0142o, zrobi\u0107 kreacj\u0119, rolk\u0119, uruchomi\u0107 bud\u017cet, policzy\u0107 zasi\u0119g. Koniec historii. Tyle \u017ce historia dopiero si\u0119 zaczyna.<\/p>\n

Pami\u0119tam, na pocz\u0105tku lat 90-tych, s\u0142ysza\u0142em o „marketingowaniu jogurtu” <\/em>czy „pijarowaniu kie\u0142basy”<\/em>. Dzia\u0142y „marketyngu” <\/em>te\u017c nie by\u0142y rzadko\u015bci\u0105. Podobnie jak „agencja public relation (!)”.<\/em> Dzi\u015b widz\u0119 cz\u0119sto nazwy „dzia\u0142 marketingu i public relations”, <\/em>co jednoznacznie kojarzy mi si\u0119 z napisem „sklep z chlebem i z pieczywem<\/em><\/strong><\/a>„.<\/p>\n

Kto\u015b wzruszy ramionami \u201eojtam, ojtam, jakie to ma znaczenie?\u201d. <\/em>Owszem. Ma. Wyobra\u017a sobie sal\u0119 operacyjn\u0105. Zesp\u00f3\u0142 lekarzy stoi nad pacjentem, tylko \u017ce ka\u017cdy inaczej nazywa te same narz\u0119dzia i te same narz\u0105dy. Jeden prosi o kleszcze, drugi podaje no\u017cyczki, trzeci serce rozumie jako aort\u0119, a czwarty ma na my\u015bli jeszcze co\u015b innego. W takiej sytuacji nie ma miejsca na precyzj\u0119 i jest ca\u0142kowity chaos. W marketingu dzia\u0142a to podobnie. Semantyka naprawd\u0119 ma znaczenie. Je\u015bli w zespole (albo mi\u0119dzy mark\u0105 a odbiorc\u0105) te same s\u0142owa znacz\u0105 r\u00f3\u017cne rzeczy, komunikacja przestaje by\u0107 narz\u0119dziem i staje si\u0119 ryzykiem. Terminologia marketingowa zwykle pojawia si\u0119 dopiero na studiach. Wcze\u015bniej, w szkole \u015bredniej, ocieramy si\u0119 co najwy\u017cej o podstawowe poj\u0119cia ekonomiczne i s\u0142yszymy je raczej przy okazji ni\u017c w uporz\u0105dkowany spos\u00f3b. Na dodatek, poj\u0119cia takie jak insight, pozycjonowanie, ATL i BTL, category management, DNA marki, inkrementalno\u015b\u0107, conjoint czy dost\u0119pno\u015b\u0107 mentalna dzia\u0142aj\u0105 jak bran\u017cowy szyfr. Dla marketingu jest to tym, czym ka\u017cdy \u017cargon jest dla swojej dziedziny. Poj\u0119ciem bran\u017cowym, skr\u00f3tem my\u015blowym, j\u0119zykiem bran\u017cowym dla wtajemniczonych, a dla reszty b\u0119d\u0105cym kompletnie niezrozumia\u0142ym. Nie jest to niczym dziwnym. Finansi\u015bci, logistycy czy programi\u015bci te\u017c operuj\u0105 swoim j\u0119zykiem.<\/p>\n

Wyja\u015bnianie niuans\u00f3w bywa trudne, dlatego \u017ce poci\u0105gaj\u0105 za sob\u0105 kolejne poj\u0119cia. Ca\u0142y \u0142a\u0144cuch zale\u017cno\u015bci typowych dla proces\u00f3w marketingowych. Przeci\u0119tny cz\u0142owiek odpada po minucie t\u0142umaczenia i trudno mu si\u0119 dziwi\u0107. A poniewa\u017c przeci\u0119tnie ka\u017cdy zna si\u0119 na marketingu, to wydaje mu si\u0119, \u017ce sprawa jest prosta. \u0141atwo to sprawdzi\u0107. Usi\u0105d\u017a za sterami samolotu pasa\u017cerskiego. Prostem prawda? W\u0142\u0105czasz silniki, sterujesz wolantem i … Powodzenia w locie. Przecie\u017c nawet dziecko poleci.<\/p>\n

Czasem s\u0142ysz\u0119 te\u017c, \u017ce marketing to sama teoria. Tymczasem nauka o marketingu zajmuje si\u0119 przede wszystkim analiz\u0105 praktycznych przypadk\u00f3w, ich badaniem, a potem wykorzystywaniem tej wiedzy do stawiania hipotez i sprawdzania, czy si\u0119 broni\u0105. Marketing jako nauka jest jedn\u0105 z najmocniej zakorzenionych w praktyce biznesu.<\/p>\n

Potoczne rozumienie marketingu cz\u0119sto bierze si\u0119 z jakiego\u015b do\u015bwiadczenia, np. customer experience<\/em> lub user experience<\/em>. Pr\u0119dzej czy p\u00f3\u017aniej cz\u0142owiek trafia na jak\u0105\u015b \u015bciem\u0119. Obietnic\u0119 bez pokrycia. Opakowanie bardziej napompowane ni\u017c zawarto\u015b\u0107. Komunikat zrobiony jak sok z koncentratu. S\u0142odki, ale bez owocu.<\/p>\n

Wtedy pada to zdanie, kt\u00f3re w wielu bran\u017cach robi za filozofi\u0119 \u017cyciow\u0105. „To tylko marketing\u201d. <\/em>Czyli to co\u015b nie ma warto\u015bci, to kolorowa wydmuszka. W j\u0119zyku potocznym marketing staje si\u0119 synonimem oszuka\u0144czej dekoracji, z\u0142ego makija\u017cu, jakiej\u015b mg\u0142y zas\u0142aniaj\u0105cej pustk\u0119, jakby ca\u0142a nauka o marketingu by\u0142a sprytn\u0105 sztuk\u0105 odwracania uwagi, a nie sposobem na nazywanie, budowanie i dowo\u017cenie realnej warto\u015bci.<\/p>\n

Co wi\u0119cej, wiele os\u00f3b idzie krok dalej i uznaje, \u017ce w\u0142a\u015bnie \u015bciemnianie jest marketingiem. Jest przekonana, \u017ce marketing polega na tym, \u017ceby opakowa\u0107, podkr\u0119ci\u0107, sprzeda\u0107 bajk\u0119, wcisn\u0105\u0107. W takim my\u015bleniu marketing jest jedynie zbiorem „trik\u00f3w”. Psychologiczny chwyt, agresywna reklama, odrobina presji, gar\u015b\u0107 niedom\u00f3wie\u0144, najlepiej jeszcze licznik czasu i dopisek \u201eostatnie sztuki\u201d <\/em>czy „ostatnia godzina promocji”. <\/em>Tyle \u017ce to jest opis nadu\u017cycia, a nie definicja marketingu. To tak, jakby uzna\u0107, \u017ce kuchnia polega na przypalaniu obiadu, bo czasem kto\u015b go przypala.<\/p>\n

Prawdziwy problem polega na tym, \u017ce potoczne rozumienie marketingu bywa zbudowane z samych warstw zewn\u0119trznych. Ludzie obserwuj\u0105 to co widz\u0105. Widz\u0105 reklamy i promocje (konia z rz\u0119dem temu, kto rozumie r\u00f3\u017cnic\u0119), social media, branding, eventy, slogany i nie widz\u0105 tego, co jest pod spodem. Mog\u0119 d\u0142ugo wymienia\u0107, bo taktyk marketingu jest 169+ …<\/p>\n

Tymczasem marketing w swojej istocie rzadko zaczyna si\u0119 od has\u0142a. Zaczyna si\u0119 od pytania o warto\u015b\u0107. Jaki problem realnie rozwi\u0105zujemy, komu, dlaczego to jest wa\u017cne, czemu kto\u015b mia\u0142by nam zaufa\u0107 i wr\u00f3ci\u0107. Dopiero potem pojawia si\u0119 komercjalizacja tej warto\u015bci. Jak j\u0105 opisa\u0107, wyceni\u0107, dostarczy\u0107, udost\u0119pni\u0107 w odpowiednim miejscu i czasie, w spos\u00f3b, kt\u00f3ry ma sens dla klienta i op\u0142aca si\u0119 firmie.<\/p>\n

Warto uwa\u017ca\u0107 na szczeg\u00f3lnie uporczywe skojarzenie. Marketing jako agresywna reklama. <\/em>Ten stereotyp ma d\u0142ugie \u017cycie, bo agresywna reklama bywa g\u0142o\u015bna, a g\u0142o\u015bne rzeczy \u0142atwo pomyli\u0107 z wa\u017cnymi. Tymczasem reklama jest narz\u0119dziem. Czasem potrzebnym, czasem zb\u0119dnym. Nie jest definicj\u0105 marketingu. Marketing obejmuje decyzje o produkcie, do\u015bwiadczeniu klienta, cenie, dystrybucji, obs\u0142udze, reputacji, a tak\u017ce o komunikacji rozumianej jako relacja, nie jako jednostronny monolog. Je\u015bli komunikacja nie zak\u0142ada sprz\u0119\u017cenia zwrotnego, uczenia si\u0119 i korygowania kursu, to mamy raczej megafon.<\/p>\n

Tu dochodzimy do r\u00f3\u017cnicy, kt\u00f3r\u0105 potoczne my\u015blenie cz\u0119sto gubi. Marketing nie jest propagand\u0105. Propaganda, zw\u0142aszcza w swoim klasycznym rozumieniu, d\u0105\u017cy do narzucenia obrazu \u015bwiata, cz\u0119sto przez manipulacj\u0119 i eliminacj\u0119 alternatywnych perspektyw. Dobry marketing, kiedy jest robiony odpowiedzialnie, nie polega na wymuszaniu wiary, tylko na budowaniu propozycji warto\u015bci, kt\u00f3ra broni si\u0119 w do\u015bwiadczeniu klienta. To do\u015bwiadczenie jest jak test prawdy. Mo\u017cna obieca\u0107 wszystko, ale klient i tak sprawdzi, czy to dzia\u0142a.<\/p>\n

Kto\u015b mi pisze: \u201ePrzecie\u017c ludzie wykorzystuj\u0105 marketing do \u015bciemniania\u201d. <\/em>To prawda i warto to nazwa\u0107 bez pudrowania. Narz\u0119dzia marketingu mog\u0105 zosta\u0107 u\u017cyte cynicznie. Da si\u0119 nimi maskowa\u0107 wady, pompowa\u0107 oczekiwania, sprzedawa\u0107 powietrze w sreberku. Tyle \u017ce to nadal nie znaczy, \u017ce marketing jest oszustwem. Oszustwo jest decyzj\u0105 cz\u0142owieka, a marketing jest zestawem metod rozumienia rynku i organizowania wymiany warto\u015bci. Mo\u017cna oszukiwa\u0107 przez telefon, ale to nie czyni telefonu narz\u0119dziem oszustwa z definicji. Analogicznie, to nie marketing oszukuje ludzi, oszukuj\u0105 ludzie, u\u017cywaj\u0105c marketingu.<\/p>\n

W praktyce ta r\u00f3\u017cnica jest wa\u017cniejsza, ni\u017c brzmi. Je\u015bli uznamy, \u017ce marketing \u201ez natury\u201d jest podejrzany, to niechc\u0105cy usprawiedliwiamy okre\u015blony spos\u00f3b my\u015blenia. Skoro to i tak \u015bciema, r\u00f3bmy \u015bciem\u0119 lepiej ni\u017c inni.<\/p>\n

Pami\u0119tasz s\u0142ynny cytat z \u201eWielkiego Szu\u201d<\/strong><\/a>?\u201eJa oszukiwa\u0142em, ty oszukiwa\u0142e\u015b, wygra\u0142 lepszy\u201d.<\/em> Kiedy firmy przyjmuj\u0105 podobn\u0105 logik\u0119 i pr\u00f3buj\u0105 przechytrzy\u0107 klient\u00f3w oraz siebie nawzajem, konkurencja przestaje dotyczy\u0107 tworzenia realnej warto\u015bci. Zaczyna si\u0119 wy\u015bcig na sprytniejsze oszukiwanie. Kto lepiej wci\u015bnie klientom kit, a nie kto lepiej zbuduje warto\u015bciow\u0105 mark\u0119.<\/p>\n

To droga na skr\u00f3ty, kt\u00f3ra ko\u0144czy si\u0119 d\u0142ugim rachunkiem. Marketing oparty na wydmuszce dzia\u0142a jak kredyt zaci\u0105gni\u0119ty na zaufanie. Na chwil\u0119 daje wzrost, ale potem przychodzi koszt. Rozczarowanie klient\u00f3w, zwroty, z\u0142e opinie, odp\u0142yw kupuj\u0105cych, churning <\/em>i wypalenie zespo\u0142u, kt\u00f3ry ma dowie\u017a\u0107 obietnice, kt\u00f3rych po prostu nie da zrealizowa\u0107. Ko\u0144czy si\u0119 odej\u015bciami z pracy albo zwolnieniami i nowy lud zaczyna teatrzyk od nowa.<\/p>\n

Jest jeszcze jeden skutek, bardziej systemowy. Taka praktyka psuje ca\u0142y segment rynku. Wrzuca do jednego worka firmy nieuczciwe i uczciwe, a nieufno\u015b\u0107 klient\u00f3w rozlewa si\u0119 na wszystkich. W efekcie nawet porz\u0105dne marki musz\u0105 p\u00f3\u017aniej traci\u0107 czas i pieni\u0105dze, \u017ceby udowadnia\u0107, \u017ce nie s\u0105 wielb\u0142\u0105dem.<\/p>\n

Mity, kt\u00f3re warto po\u017cegna\u0107<\/h3>\n
    \n
  1. Marketing to propaganda. Nie. <\/strong>Propaganda s\u0142u\u017cy narzucaniu przekona\u0144 i cz\u0119sto opiera si\u0119 na manipulacji. Marketing w zdrowym wydaniu zaczyna si\u0119 od rozpoznania potrzeb i budowania wymiany warto\u015bci, tak aby obie strony co\u015b realnie zyska\u0142y. Naucz si\u0119 to jasno i klarownie oddziela\u0107.<\/li>\n
  2. Marketing to reklama. Nie.<\/strong> Reklama jest jednym z narz\u0119dzi. Marketing obejmuje tak\u017ce produkt, cen\u0119, dystrybucj\u0119, obs\u0142ug\u0119, do\u015bwiadczenie klienta i komunikacj\u0119, kt\u00f3ra zak\u0142ada sprz\u0119\u017cenie zwrotne.<\/li>\n
  3. Marketing to oszustwo. Nie. <\/strong>Marketing sam w sobie nie oszukuje. Ludzie mog\u0105 oszukiwa\u0107, u\u017cywaj\u0105c narz\u0119dzi marketingu. D\u0142ugofalowo oszustwo niszczy mark\u0119 i ca\u0142\u0105 bran\u017c\u0119 oraz lawinowo ogranicza zaufanie klient\u00f3w. Dlatego tak wa\u017cne jest, by konkurenci nawzajem kontrolowali, czy nie s\u0105 przekraczane granice etycznego marketingu.<\/li>\n
  4. Marketing to sprzeda\u017c. Nie. <\/strong>Sprzeda\u017c domyka transakcj\u0119, a marketing sprawia, \u017ce klient w og\u00f3le rozwa\u017ca wyb\u00f3r, rozumie warto\u015b\u0107 i ma pow\u00f3d, by wr\u00f3ci\u0107. Dotyczy to zar\u00f3wno marek analogowych (FMCG), semicyfrowych, jak i cyfrowych (np. aplikacje). Natomiast procesy marketingowe i sprzeda\u017cowe s\u0105 inne.<\/li>\n
  5. Marketing to wrzucanie post\u00f3w w social media. Nie. <\/strong>Social media to kana\u0142, nie strategia. Bez segmentacji, pozycjonowania i sensownej oferty posty s\u0105 bez sensu.<\/li>\n
  6. Marketing to \u0142adne obrazki i kreatywne has\u0142a. Nie.<\/strong> Kreatywno\u015b\u0107 jest wa\u017cna, ale jest narz\u0119dziem. Fundamentem s\u0105 decyzje. Dla kogo, z jak\u0105 obietnic\u0105, czym si\u0119 r\u00f3\u017cnimy i jak tworzymy jako\u015b\u0107.<\/li>\n
  7. Marketing to robienie szumu i zasi\u0119gi. Nie. <\/strong>Zasi\u0119g bez dopasowania i intencji bywa pusty. Marketing mierzy si\u0119 tym, czy ro\u015bnie warto\u015b\u0107 klient\u00f3w, sprzeda\u017c, retencja, polecenia i reputacja. Z p\u0142atnych zasi\u0119g\u00f3w najbardziej ciesz\u0105 si\u0119 Elon Musk, Mark Zuckerberg i chi\u0144scy w\u0142a\u015bciciele TikToka. Dla nich nie ma znaczenia, co piszesz. Jedynie ile zap\u0142acisz, by by\u0107 zauwa\u017conym. Dlatego szukaj r\u00f3\u017cnych sposob\u00f3w.<\/li>\n
  8. Marketing to rabaty i promocje. Nie.<\/strong> Obni\u017cka ceny jest dora\u017an\u0105 d\u017awigni\u0105. Marketing cz\u0119\u015bciej polega na tym, by klient zrozumia\u0142 warto\u015b\u0107 i by\u0142 got\u00f3w zap\u0142aci\u0107 normalnie, bo oferta jest sensowna.<\/li>\n
  9. Marketing to logo i kolory. Nie.<\/strong> To elementy identyfikacji. Marka to do\u015bwiadczenie i skojarzenia, jakie zostaj\u0105 w g\u0142owie po kontakcie z firm\u0105: jako\u015b\u0107, obs\u0142uga, wiarygodno\u015b\u0107, styl dzia\u0142ania.<\/li>\n
  10. Marketing to dzia\u0142 marketingu. Nie.<\/strong> Je\u015bli tylko jedna kom\u00f3rka nim zarz\u0105dza, a reszta firmy psuje obietnice, to nie zadzia\u0142a. Marketing jest w praktyce sposobem my\u015blenia ca\u0142ej organizacji o kliencie i warto\u015bci. Zaczyna si\u0119 od tego, jak odpowiesz na maila, jak odbierzesz telefon, jak rozwi\u0105\u017cesz problem klienta i czy potrafisz zrobi\u0107 to z klas\u0105. Nie b\u0119d\u0105c pracownikiem zespo\u0142u marketingu.<\/li>\n
  11. Marketing to psychologiczne sztuczki i nacisk. Nie. <\/strong>Psychologia pomaga rozumie\u0107 decyzje, ale marketing nie opiera si\u0119 na trikach. Najmocniejszy marketing to jasna propozycja warto\u015bci, weryfikowalna jako\u015b\u0107 i uczciwa komunikacja marketingowa.<\/li>\n<\/ol>\n

    Je\u017celi wi\u0119c marketing ma zosta\u0107 zrozumiany, trzeba go ca\u0142y czas odczarowywa\u0107. Nie zaczyna si\u0119 od reklamy, tylko od sensownej odpowiedzi na pytanie, jak\u0105 warto\u015b\u0107 tworzymy i jak uczciwie j\u0105 komercjalizujemy. Reklama, promocje i komunikaty s\u0105 tylko widoczn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 tej uk\u0142adanki, jak szyld na budynku. Mo\u017ce by\u0107 pi\u0119kny, ale je\u015bli w \u015brodku jest chaos, klient to zobaczy. Mo\u017cna te\u017c nawet nie mie\u0107 szyldu, ale je\u015bli w \u015brodku jest jako\u015b\u0107, ludzie b\u0119d\u0105 wraca\u0107 i poleca\u0107. Z jednym zastrze\u017ceniem. Nadal pokutuje mit, \u017ce jako\u015b\u0107 si\u0119 zawsze sama obroni. Nie obroni si\u0119. Warto\u015b\u0107 nie mo\u017ce siedzie\u0107 w gara\u017cu i p\u0142aka\u0107, \u017ce jest warto\u015bci\u0105 i nikt jej nie zauwa\u017ca. Warto\u015b\u0107 zawsze potrzebuje marketingu.<\/p>\n

    Marketingu mo\u017cna nauczy\u0107 si\u0119 szybko. Zrozumienie mechanizm\u00f3w trwa ca\u0142e \u017cycie, bo marketing dotyka cz\u0142owieka. Jego potrzeb, wybor\u00f3w, emocji, kontekstu spo\u0142ecznego, ogranicze\u0144 bud\u017cetu, zmieniaj\u0105cych si\u0119 nawyk\u00f3w. Cz\u0142owiek nie jest prosty. Marketing te\u017c nie. Prosty bywa tylko jego cie\u0144, ten, kt\u00f3ry widzimy na billboardzie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Kiedy\u015b zrobi\u0142em sobie ma\u0142y eksperyment my\u015blowy, taki, kt\u00f3ry si\u0119 ko\u0144czy z lekkim zawrotem g\u0142owy. Wszed\u0142em do baz EBSCO i zacz\u0105\u0142em […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11620,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[846,747],"tags":[],"class_list":["post-11619","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-marketing-innowacje-trendy-rynkologia","category-marketing"],"aioseo_notices":[],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/11-mitow-o-przekletym-marketingu-Jacek-Kotarbinski-blog-o-marketingu.jpeg","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/paKYj5-31p","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11619","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11619"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11619\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11621,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11619\/revisions\/11621"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11620"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11619"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11619"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11619"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}