![\"\"](\"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/zdjc499cie.jpg\" "\\"zdj\u0119cie\\"")
<\/a><\/p>\nPatrzyli na nas ze swoj\u0105 erefenowsk\u0105 wy\u017cszo\u015bci\u0105 i wydymali usta na moj\u0105 w\u0119dk\u0119. Ryba wzi\u0119\u0142a. Nam, nie im. Potem druga, pi\u0105ta \u2026 dziesi\u0105ta. Przy trzeciej erefenowcy poczuli podniecenie. Przy si\u00f3dmej \u2013 wkurzenie, a przy dziesi\u0105tej prawdziwa \u2026 ich wzi\u0119\u0142a. Jako\u015b poprosili ojca, \u017ceby\u015bmy zamienili si\u0119 miejscami na pomo\u015bcie. A \u017ce Polak rasa go\u015bcinna to ulegli\u015bmy. Po kilku minutach z\u0142owili\u015bmy kolejn\u0105 ryb\u0119. W przeci\u0105gu 30 minut mieli\u015bmy ich jeszcze 15. Niemcy zagotowali si\u0119. Dym szed\u0142 im uszami. Pohukuj\u0105c co\u015b o przekl\u0119tych Mazurach, oddali si\u0119 z ca\u0142ym sprz\u0119tem z pomostu. Dzi\u015b, kiedy wpad\u0142a mi do g\u0142owy metafora o jeziorach, przypomnia\u0142a mi si\u0119 ta historia.<\/p>\n
O startupach ostatnio g\u0142o\u015bno. Organizowana jest spora liczba mniej lub bardziej udanych konferencji, seminari\u00f3w czy szkole\u0144. Zak\u0142adanie firm nowych technologii zaczyna by\u0107 wr\u0119cz wyznacznikiem mody czy trendu. Dyskusje startupowe oscyluj\u0105 wok\u00f3\u0142 nowych, internetowych narz\u0119dzi, wymy\u015blanych rozwi\u0105zaniach informatycznych, grach czy oprogramowaniu mobilnym, wykorzystywaniu najnowszych aplikacji itd. Niewiele miejsca przeznacza si\u0119 na tworzenie rynku, modele biznesowe i marketingowe, potencja\u0142 sprzeda\u017cy czy budowanie relacji i lojalno\u015bci. Podobnie jak na pocz\u0105tku XX wieku, firmy koncentrowa\u0142y si\u0119 przede wszystkim na w\u0142asnych produktach, a nie tworzeniu rynku lub rozwi\u0105zywaniu okre\u015blonych problem\u00f3w klient\u00f3w poprzez dostarczaniem im okre\u015blonych korzy\u015bci. Tak, to typowa \u201eorientacja produkcyjna\u201d.<\/p>\n
Je\u015bli przyj\u0105\u0107 semantyk\u0119 w\u0119dkarsk\u0105 \u2013 to w\u0119dki i ca\u0142e wyposa\u017cenie jest w\u0142a\u015bnie owym startupowym produktem informatycznym. A jezioro, rynkiem w kt\u00f3rym p\u0142ywaj\u0105 mniejsze lub wi\u0119ksze ryby \u2013 klienci.<\/p>\n
Przyjmuj\u0105c t\u0119 metafor\u0119 mo\u017cna pokusi\u0107 si\u0119 o kilka konkluzji:<\/p>\n
- \n
- Je\u017celi nie b\u0119dziesz dba\u0107 o jezioro (ma\u0142e lub du\u017ce) to szybko zamuleje i zaro\u015bnie. Nie ma biznes\u00f3w, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 nakr\u0119ca\u0107 si\u0119 \u201esame z siebie\u201d.<\/li>\n
- Sztuka \u0142owienia ryb, to sztuka ich zan\u0119cania \u2013 wie to ka\u017cdy wedkarz. Tak\u0105 \u201ekoncepcj\u0105 zan\u0119ty\u201d jest rozwijaj\u0105cy si\u0119 tzw. inbound marketing \u2013 tworzysz rynki \u015bwiadomych klient\u00f3w, kt\u00f3rzy maj\u0105 \u015bwiadomo\u015b\u0107 jaka potrzebe zaspokajaj\u0105. Nie uprawiasz hard sellingu, bo coraz wi\u0119cej firm jest na to odpornych.<\/li>\n
- Nie po\u0142awiaj na chama m\u0142odego narybku. Pozw\u00f3j mu dorosn\u0105\u0107. Nie wciskaj klientowi produktu, je\u015bli on (klient) nie jest jeszcze na to gotowy. Edukuj, wyja\u015bniaj, oka\u017c cierpliwo\u015b\u0107. To b\u0119dzie procentowa\u0107. Ale uwa\u017caj \u2013 wyro\u015bni\u0119ta rybka, to \u0142akomy k\u0105sek dla konkurencji. Mo\u017ce Ci zabra\u0107 tego klienta szybciej ni\u017c si\u0119 obejrzysz.<\/li>\n
- Nie \u0142\u00f3w ryby na truskawki, kt\u00f3re Ty uwielbiasz. Ryby \u0142owi si\u0119 na co\u015b innego i nie zawsze jest to to, za czym przepadasz. Nie opowiadaj jak nawiedzony godzinami o swoim oprogramowaniu czy aplikacji. Opowiedz o korzy\u015bciach, jakie b\u0119dzie mia\u0142 z tego Tw\u00f3j klient.<\/li>\n
- Czasami leszczynowy kij wystarczy ni\u017c ca\u0142y p\u0119k wypasionych w\u0119dek. Prostota, u\u017cyteczno\u015b\u0107 czy wr\u0119cz skromno\u015b\u0107 rozwi\u0105za\u0144 przy naturalnej prostocie, mo\u017ce by\u0107 dla Twojego biznesu optymalna. Ludzie nie chc\u0105 wodotrysk\u00f3w, przynajmniej na pocz\u0105tku.<\/li>\n
- To, \u017ce macie dziesi\u0119\u0107 w\u0119dek, pi\u0119tna\u015bcie podbierak\u00f3w i kamizelk\u0119 z milionem kieszonek – nie interesuje \u017cadnych ryb. Tw\u00f3j produkt i firma nie interesuje nikogo. Ryb\u0119 interesuje wy\u0142\u0105cznie t\u0142usty robak dyndaj\u0105cy na haczyku. Twoi klienci chc\u0105 przede wszystkim rozwi\u0105za\u0107 sw\u00f3j problem lub zaspokoi\u0107 konkretn\u0105 potrzeb\u0119.<\/li>\n
- Nie pr\u00f3buj przekonywa\u0107 na si\u0142\u0119, \u017ce ka\u017cda ryba kocha truskawki. \u017badna ryba w to nie uwierzy. Je\u015bli chcesz si\u0119 przekona\u0107 – zr\u00f3b film z rybami pa\u0142aszuj\u0105cymi truskawki i wrzu\u0107 go na YT.<\/li>\n
- Wielu w\u0142a\u015bcicieli jezior czyli posiadaczy swoich rynk\u00f3w i grup klient\u00f3w, cz\u0119sto robi\u0105 wzajemne alianse. Ale co zrobi\u0107, je\u015bli tego jeziora jeszcze nie masz ? Stw\u00f3rz warto\u015b\u0107, kt\u00f3ra b\u0119dzie je r\u00f3wnowa\u017cy\u0107.<\/li>\n
- Brudne i zamulone jeziora nie s\u0105 dobrym polem dla ryb. Najszlachetniejsze gatunki kochaj\u0105 przejrzysta wod\u0119. Jakkolwiek to zabawnie zabrzmi w Twoich uszach \u2013 etyka biznesu jest jedn\u0105 z wa\u017cnych sk\u0142adowych warto\u015bci Twojej marki. Nawet je\u015bli to s\u0142owo g\u0142o\u015bno nie pada.<\/li>\n
- \u017byjesz i p\u0142acisz rachunki z biznesu jeziornego, a nie z ogl\u0105dania pi\u0119knych widoczk\u00f3w. Twoja dzia\u0142alno\u015b\u0107 musi si\u0119 monetyzowa\u0107 i zarabiac na siebie. Chyba, \u017ce masz zamo\u017cnych sponsor\u00f3w, finansuj\u0105cych Twoje hobby hodowli ryb i wol\u0105 ogl\u0105da\u0107 pi\u0119kne widoczki. Wtedy gratuluj\u0119, tez bym tak chcia\u0142 \ud83d\ude42<\/li>\n<\/ul>\n
Drogie startupy, kreujcie w\u0142asne rynki i tw\u00f3rzcie jeziora. <\/strong><\/p>\n
Z dedykacj\u0105 dla student\u00f3w Uniwersytetu Gda\u0144skiego, z kt\u00f3rymi mia\u0142em przyjemno\u015b\u0107 dzi\u015b mie\u0107 zaj\u0119cia. <\/em><\/p>\n
I na deser, czyli sk\u0105d wzi\u0105\u0142 si\u0119 tytu\u0142 tego wpisu.<\/p>\n