{"id":6606,"date":"2018-01-29T15:05:18","date_gmt":"2018-01-29T15:05:18","guid":{"rendered":"https:\/\/kotarbinski.wordpress.com\/?p=5797"},"modified":"2019-02-17T15:27:30","modified_gmt":"2019-02-17T15:27:30","slug":"donos-mariana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/donos-mariana\/","title":{"rendered":"Donos Mariana"},"content":{"rendered":"<p>M\u0119\u017cczyzna nie zdzier\u017cy\u0142. Wyr\u017cn\u0105\u0142 sto\u0142kiem na co dzie\u0144 u\u017cywanym do pastowania but\u00f3w, centralnie w najnowszy telewizor. \u2013<em> Marian! Jeszcze nie sp\u0142acony!<\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5798\" src=\"https:\/\/kotarbinski.files.wordpress.com\/2018\/01\/zniszczony-telewizor-jacek-kotarbinski-blog-o-marketingu.jpg\" alt=\"zniszczony telewizor jacek kotarbinski blog o marketingu\" width=\"625\" height=\"480\"><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Wkurzy\u0142a Ci\u0119 reklama? Nie b\u0105d\u017a jak Marian. Nie niszcz elektroniki. Oddaj j\u0105 do schroniska. Bezlito\u015bnie donie\u015b na nieetyczn\u0105 reklam\u0119! Lud b\u0119dzie Ci wdzi\u0119czny.<\/p>\n<p>Je\u017celi nie podoba Ci si\u0119 jaka\u015b reklama, czujesz si\u0119 ni\u0105 zdegustowany, zniesmaczony lub uwa\u017casz, \u017ce narusza okre\u015blone warto\u015bci \u2013 mo\u017cesz \u0142atwo zg\u0142osi\u0107 j\u0105 do <a href=\"https:\/\/www.radareklamy.pl\/komisja-etyki-reklamy\">Komisji Etyki Reklamy<\/a> (KER), dzia\u0142aj\u0105cej przy Radzie Reklamy. &nbsp;KER jest bran\u017cowym organem, swoistym \u201es\u0105dem reklamowym\u201d, kt\u00f3ry dokonuje oceny czy reklama jest zgodna z etyk\u0105 tej profesji czy te\u017c nie.<\/p>\n<p>Czy to wa\u017cne zagadnienie? Tak, bo codziennie masz kontakt z najr\u00f3\u017cniejszymi przekazami komercyjnymi. Ich celem jest wywarcie na Ciebie wp\u0142ywu (nie myl z manipulacj\u0105): wejd\u017a na stron\u0119, kliknij, wype\u0142nij, przeczytaj, kup, obejrzyj, pos\u0142uchaj itp. \u015awiat reklamy pe\u0142en jest nieustaj\u0105cych wezwa\u0144 do dzia\u0142ania, kuszenia nas by wykona\u0107 jak\u0105\u015b czynno\u015b\u0107. Nie jest to niczym dziwnym i zdro\u017cnym. Wywieramy na siebie wp\u0142yw codziennie, zach\u0119tami do podejmowania przer\u00f3\u017cnych dzia\u0142a\u0144: zdejmij czapk\u0119, za\u0142\u00f3\u017c czapk\u0119, zjedz co\u015b, tego nie jedz, b\u0105d\u017a zdrowy, biegaj, ju\u017c wi\u0119cej nie pij, nie pal, nie denerwuj si\u0119 i takie takie. Historia relacji mi\u0119dzyludzkich, to historia nieustannego wywierania wp\u0142ywu na siebie. Dok\u0142adnie tak\u0105 sama funkcj\u0119 pe\u0142ni reklama w biznesie \u2013 wywiera na nas wp\u0142yw, \u017ceby\u015bmy poznali mark\u0119, sprawdzili, kupili i byli z ni\u0105 do ko\u0144ca \u017cycia. Jest tylko jeden niuans. Nie ka\u017cdy w tym procesie jest etyczny.<\/p>\n<p>Si\u0142\u0105 reklamy jest jej oddzia\u0142ywanie przez kupowane przez marketera media. &nbsp;O jej potencjale \u015bwiadcz\u0105 efekty dzia\u0142a\u0144 kierowanych do dzieci, kt\u00f3re nie maj\u0105 w\u0142\u0105czonego \u201efiltru\u201d rozs\u0105dku. Doro\u015bli potrafi\u0105 odr\u00f3\u017cnia\u0107 mniej lub bardziej zawoalowane przekazy komercyjne, ale to przychodzi z do\u015bwiadczeniem. Dlatego nieustannie trwaj\u0105 dyskusje o tym czy i jak powinny wygl\u0105da\u0107 regulacje prawne w reklamach skierowanych do dzieci.<\/p>\n<p>Wyroki Komisji Etyki Reklamy przekazuj\u0105 prosty komunikat \u2013 reklama jest zgodna z zasadami etyki, b\u0105d\u017a nie. <a href=\"https:\/\/www.radareklamy.pl\/zloz-skarge\">Skargi mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 elektronicznie<\/a> i ten proces jest bezp\u0142atny. Je\u015bli chcesz zobaczy\u0107 jakie reklamy uznano za nieetyczne, \u0142atwo przejrzysz <a href=\"https:\/\/www.radareklamy.pl\/uchwaly-ker\">Uchwa\u0142y KER<\/a>.<\/p>\n<p>Istot\u0105 dzia\u0142ania KER jest kontrola przestrzegania zasad etycznego post\u0119powania w dzia\u0142aniach reklamowych. Zmienia si\u0119 natomiast spos\u00f3b rozpatrywania skarg. <em>\u201e(\u2026) Komisja Etyki Reklamy rozpatrywa\u0142a skargi od konsument\u00f3w niezale\u017cnie od tego, czy skar\u017cony podmiot by\u0142 sygnatariuszem KER (\u2026) czy te\u017c nie. W ci\u0105gu kilkunastu ostatnich miesi\u0119cy niekt\u00f3re ze skar\u017conych przez konsument\u00f3w firm konsekwentnie i stanowczo odmawia\u0142y udzia\u0142u w post\u0119powaniu przed Komisj\u0105 argumentuj\u0105c, \u017ce nie s\u0105 sygnatariuszami Kodeksu Etyki Reklamy. Sk\u0142oni\u0142o to Zarz\u0105d Rady Reklamy do analizy ryzyka prawnego wynikaj\u0105cego z tych odm\u00f3w. Audyt (\u2026) Deloitte Legal (\u2026) potwierdzi\u0142, \u017ce system samoregulacji stworzony przez Rad\u0119 Reklamy dzia\u0142a w interesie publicznym i podnosi etyczne standardy komunikacji marketingowej w Polsce\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Co to oznacza? Komisja Etyki Reklamy kieruj\u0105c si\u0119 interesem publicznym mo\u017ce dokonywa\u0107 oceny reklam, bez wzgl\u0119du na to czy marketer \u017cyczy sobie tego czy nie. KER w nowej procedurze informuje marketera o rozpocz\u0119ciu post\u0119powania, daj\u0105c mu prawo do udzia\u0142u w ca\u0142ej procedurze, jak i prawo odwo\u0142ania. Oczywi\u015bcie CMO ma pe\u0142ne prawo to wszystko zlekcewa\u017cy\u0107, ale wtedy jego reklama mo\u017ce zosta\u0107 uznana za \u0142ami\u0105ca zasady etyki bez mo\u017cliwo\u015bci zaj\u0119cia stanowiska. Wprawdzie wyroki KER s\u0105 rekomendacjami, to jednak osobi\u015bcie nigdy nie zatrudni\u0142bym ani nie poleci\u0142 \u017cadnemu zarz\u0105dowi szefa marketingu, kt\u00f3rego projekty komunikacji zaprzeczaj\u0105 zasadom etyki reklamy.<\/p>\n<p>Wywieranie wp\u0142ywu na ludzi jest zbyt wa\u017cn\u0105 spo\u0142ecznie spraw\u0105 i nie mo\u017ce by\u0107 po prostu d\u017cungl\u0105 walki barbarzy\u0144skich plemion.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Jak dzia\u0142a nowa procedura KER?<\/strong><\/p>\n<p>Nowa procedura dla Nie-sygnatariuszy zak\u0142ada, \u017ce po wp\u0142yni\u0119ciu skargi konsumenta lub przedsi\u0119biorcy Biuro RR pyta skar\u017con\u0105 firm\u0119, czy zgadza si\u0119 na udzia\u0142 w post\u0119powaniu. Zgoda oznacza, \u017ce firma korzysta z przywilej\u00f3w procedury przewidzianej dla Sygnatariuszy (mimo \u017ce nie jest formalnym Sygnatariuszem). Te przywileje to przede wszystkim prawo udzia\u0142u przedstawiciela firmy<br \/>\nw post\u0119powaniu oraz mo\u017cliwo\u015b\u0107 odwo\u0142ania si\u0119 od uchwa\u0142y Zespo\u0142u Orzekaj\u0105cego KER do Prezydium KER. Z przywilejami wi\u0105\u017ce si\u0119 oczywi\u015bcie obowi\u0105zek zastosowania si\u0119 do tre\u015bci uchwa\u0142y i wynikaj\u0105cych z niej zalece\u0144.<\/p>\n<p>Je\u015bli skar\u017cona firma odm\u00f3wi lub nie zareaguje na zaproszenie do udzia\u0142u w post\u0119powaniu, Komisja Etyki Reklamy podda przekaz reklamowy swojej ocenie, ale ju\u017c <strong>bez udzia\u0142u skar\u017conego<\/strong> i <strong>bez prawa do odwo\u0142ania<\/strong>. Uchwa\u0142a KER, zawieraj\u0105ca opini\u0119 Zespo\u0142u Orzekaj\u0105cego, w tym przypadku nie b\u0119dzie si\u0119 powo\u0142ywa\u0107 na Kodeks Etyki Reklamy, lecz na \u201e<strong>powszechnie przyj\u0119te zasady etyki lub dobre praktyki rynkowe<\/strong>\u201d.<\/p>\n<p><em>\u0179r\u00f3d\u0142o: Wa\u017cne zmiany w sposobie rozpatrywania skarg do Komisji Etyki Reklamy, Informacja prasowa, Zwi\u0105zek Stowarzysze\u0144 Rada Reklamy 2018.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u0119\u017cczyzna nie zdzier\u017cy\u0142. Wyr\u017cn\u0105\u0142 sto\u0142kiem na co dzie\u0144 u\u017cywanym do pastowania but\u00f3w, centralnie w najnowszy telewizor. \u2013 Marian! Jeszcze nie [&hellip;]<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on get_the_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on get_the_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6733,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[747],"tags":[124,143,869,868,369,376,566],"class_list":["post-6606","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-case-study","tag-customer-experience","tag-cx","tag-empatia","tag-marka","tag-marketing","tag-rynkologia"],"aioseo_notices":[],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/zniszczony-telewizor-jacek-kotarbinski-blog-o-marketingu.jpg","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/paKYj5-1Iy","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6606","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6606"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6606\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6735,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6606\/revisions\/6735"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6733"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6606"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6606"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6606"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}