{"id":8432,"date":"2021-01-19T08:23:14","date_gmt":"2021-01-19T08:23:14","guid":{"rendered":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/?p=8432"},"modified":"2021-02-15T18:54:42","modified_gmt":"2021-02-15T18:54:42","slug":"po-co-zmieniac-cos-co-jest-dobre-czy-tak-powiedzial-ceo-nokii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kotarbinski.com\/blogomarketingu\/po-co-zmieniac-cos-co-jest-dobre-czy-tak-powiedzial-ceo-nokii\/","title":{"rendered":"– Po co zmienia\u0107 co\u015b, co jest dobre – czy tak powiedzia\u0142 CEO Nokii?"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n

Oczywi\u015bcie, \u017ce tak nigdy nie powiedzia\u0142. M\u00f3g\u0142. Prawda? Prawda, \u017ce m\u00f3g\u0142? Szef Nokii p\u0142aka\u0142 jak b\u00f3br, gdy firm\u0119 przejmowa\u0142 Microsoft. <\/h2>\n\n\n\n

Podczas konferencji prasowej, na kt\u00f3rej og\u0142oszono przej\u0119cie NOKII przez Microsoft, CEO Nokii Stephen Elop zako\u0144czy\u0142 swoje przem\u00f3wienie, m\u00f3wi\u0105c: \u201eNie zrobili\u015bmy nic z\u0142ego, ale przegrali\u015bmy\u201d. Historia Nokii to prawdziwa lekcja pokory dla du\u017cych korporacji, kt\u00f3re nie potrafi\u0142y pod\u0105\u017ca\u0107 za wiatrem zmian.   Dostosowywanie si\u0119 do oczekiwa\u0144 klienta jest bowiem stare jak biznes. Gdyby Oskar Levi Strauss upar\u0142 si\u0119 na produkcj\u0119 namiot\u00f3w dla poszukiwaczy z\u0142ota, pewnie nigdy nie by\u0142by znany, a spodnie jeansowe nie by\u0142yby symbolem ameryka\u0144skiej wolno\u015bci. Gdyby Boening nie zbudowa\u0142 \u0142odzi, kt\u00f3re kupione przez mafi\u0119, s\u0142u\u017cy\u0142y przemytowi alkoholu w czasach prohibicji, sektor lotniczy wygl\u0105da\u0142by zupe\u0142nie inaczej. \u015awiat marketingu to nieustannie powstaj\u0105ce, ewoluuj\u0105ce, rozwijaj\u0105ce si\u0119 i gin\u0105ce rynki. <\/p>\n\n\n\n

Czy standaryzacja produktu mo\u017ce by\u0107 warto\u015bci\u0105? <\/h2>\n\n\n\n

S\u0105 produkty, kt\u00f3rych standaryzacja jest najwi\u0119ksz\u0105 warto\u015bci\u0105. Jak d\u0142ugopisy BIC niezmienione od kilkudziesi\u0119ciu lat. Nawet gdyby by\u0142y wy\u0142\u0105cznie niebieskie, mia\u0142yby ci\u0105gle sw\u00f3j status. A przecie\u017c BIC nie jest mark\u0105 luksusow\u0105, wr\u0119cz przeciwnie. Jej rozpoznawalno\u015b\u0107 i pozycjonowanie jest jednak wyj\u0105tkowe. Otacza nas mn\u00f3stwo marek ekonomicznych, na kt\u00f3re raczej nie zwracamy uwagi, a wybieramy mimowolnie, pod\u015bwiadomie, nie chc\u0105c kupowa\u0107 noname. BIC to BIC, ma pisa\u0107 na niebiesko i tyle. S\u00f3l ma soli\u0107, cukier s\u0142odzi\u0107, denim by\u0107 wygodny i trwa\u0142y, a ciasteczko Oreo by\u0107 kremem przek\u0142adanym dwoma herbatnikami. C\u00f3\u017c jeszcze mo\u017cna zapewni\u0107 tym markom poza intensywn\u0105 dystrybucj\u0105, zapewniaj\u0105c\u0105 wszechobecn\u0105 dost\u0119pno\u015b\u0107? Nowoczesn\u0105, spo\u0142eczn\u0105 komunikacj\u0119 godn\u0105 marek 5.0.    <\/p>\n\n\n\n

Czy marka d\u0142ugopis\u00f3w musia\u0142aby si\u0119 zmieni\u0107? Na pewno, gdyby ludzko\u015b\u0107 wymy\u015bli\u0142a co\u015b, co zast\u0105pi konieczno\u015b\u0107 pisania r\u0119cznego. To oczywi\u015bcie si\u0119 zmieni\u0142o i to radykalnie. 35 lat temu umiej\u0119tno\u015b\u0107 pisania na maszynie by\u0142a w zasadzie domen\u0105 asystentek i sekretarek dyrektor\u00f3w. Dzi\u015b pos\u0142ugiwanie si\u0119 klawiatur\u0105 zast\u0105pi\u0142o konieczno\u015b\u0107 prowadzenia notatek odr\u0119cznych, a i to w kontek\u015bcie asystent\u00f3w g\u0142osowych zamieniaj\u0105cych g\u0142os w tekst, mo\u017ce za chwil\u0119 okaza\u0107 si\u0119 zb\u0119dne. Je\u017celi pami\u0119tasz samo notuj\u0105ce pi\u00f3ro Rity Skeeter z \u201cProroka Codziennego\u201d to doskonale wiesz, o co chodzi.  <\/p>\n\n\n\n

Pivotowanie marki<\/h2>\n\n\n\n

Emocje prezesa Nokii sta\u0142y si\u0119 swoistym symbolem ceny za brak elastyczno\u015bci, pivotu marki w \u015bwietle zmieniaj\u0105cych si\u0119 warunk\u00f3w rynkowych. Prze\u015bwiadczenie o poczuciu sprawczej si\u0142y w\u0142asnej marki, kt\u00f3ra wydawa\u0142a si\u0119 nie do pokonania. Wi\u0119cej, marki, kt\u00f3ra uwa\u017ca\u0142a, \u017ce z jej pozycj\u0105 nikt jej nie zagrozi i to ona, niczym Miranda Priestly w modzie (\u201cDiabe\u0142 ubiera si\u0119 u Prady\u201d) b\u0119dzie tworzy\u0107 trendy i kszta\u0142towa\u0107 technologi\u0119 mobiln\u0105. Klawiatury wydawa\u0142y si\u0119 wieczne, a nie tam jakie\u015b mizianie palcem po ekranie. Gdyby taki Steve Jobs wpad\u0142 w Polsce do paru skarbokorpo po finansowanie, z wi\u0119kszym hukiem i \u015bmiechem by wypad\u0142 z prezentacji, zanim jeszcze silnik jego Daewoo ostyg\u0142by na firmowym parkingu. Taka prawda. <\/p>\n\n\n\n

Istniej\u0105 produkty niezmienne od lat. Setek, a nawet tysi\u0119cy. M\u0142otek – najstarszy design na \u015bwiecie i w historii ca\u0142ej cywilizacji. Jego prosta funkcja pozostaje niezmienna od wiek\u00f3w. Produkt ca\u0142kiem noname. Czy znasz jak\u0105\u015b kultow\u0105 mark\u0119 zwyk\u0142ego m\u0142otka?\u00a0A co z takim selfiestickiem? Produkt, kt\u00f3ry powsta\u0142 z ca\u0142kowicie nowej potrzeby – przed\u0142u\u017cenia r\u0119ki, by zrobi\u0107 sobie zdj\u0119cie lub zdj\u0119cie grupowe. \u017badna marka nie zaistnia\u0142a globalnie. Nie powsta\u0142a jaka\u015b Tesla, GoPro, AirBnB czy cho\u0107by Uber. Produkt sta\u0142 si\u0119 typowym noname, do kt\u00f3rego czasem swoje logo przy\u0142o\u017c\u0105 firmy od zdj\u0119\u0107, kamer czy akcesori\u00f3w elektronicznych. Nawet gdy selfiestick b\u0119dzie marki Canon, czy co\u015b to zmieni? Jakie cechy m\u00f3g\u0142by mie\u0107 selfiestick 2021, by porwa\u0107 na nowo \u015bwiat? Co mo\u017ce zast\u0105pi\u0107 selfiestick? Minidron, na dodatek wielofunkcyjny? Smartfon z wbudowanym dronem?<\/p>\n\n\n\n

Czy smartfon nie poszed\u0142 przypadkiem \u015bcie\u017ck\u0105 szwajcarskiego no\u017ca oficerskiego, czyli najbardziej znanych na \u015bwiecie marek scyzoryk\u00f3w: Victorinox i Wenger? Po prostu konwergencja kolejnych funkcji? Zdecydowanie tak. Tyle tylko, \u017ce o ile producenci scyzoryk\u00f3w rozwijaj\u0105 swoje produkty w\u0142asnymi silami, o tyle producenci smartfon\u00f3w (a raczej system\u00f3w operacyjnych) robi\u0105 to si\u0142ami tw\u00f3rc\u00f3w aplikacji. Smartfon bez aplikacji jest jedynie kawa\u0142kiem metalu z komponentami elektronicznymi, z kt\u00f3rego mo\u017cna zadzwoni\u0107, ale i tak nie ma gwarancji czy na pewno. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Powy\u017csze zdj\u0119cie, kt\u00f3re si\u0119 sta\u0142o inspiracj\u0105 wpisu, obrazuje kilka proces\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n

  • d\u0105\u017cenie do miniaturyzacji popularnych urz\u0105dze\u0144 elektronicznych. <\/li>
  • si\u0142\u0119 profesjonalnego designu<\/li>
  • ego od zawsze jest triggerem nap\u0119dzaj\u0105cym klient\u00f3w<\/li><\/ul>\n\n\n\n
    \n