Marcus Sheridan: – Korzystaj z wiedzy o kliencie [WYWIAD]

Rozmawiam z Marcusem Sheridanem o doświadczeniu klienta, rozmowach z nimi i wyzwaniach współczesnej komunikacji. New York Times okrzyknął Marcusa “guru marketingu internetowego”, a Forbes uznał za jednego z mówców, którego nie można pominąć. Jego książka “They Ask, You Answer” została uznana za Mashable za nr 1, a Forbes umieścił na krótkiej liście książek marketingowych, który każdy CMO powinien przeczytać. Książka ukaże się w 2021 roku nakładem wydawnictwa MT Biznes. Miałem przyjemność napisać wstęp do jej polskiego wydania.